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未做试敏染发出现过敏《新闻》

发布时间:2020-11-12 17:56:16 阅读: 来源:PC厂家

未做试敏染发出现过敏

西安区12315发出消费警示,染发前务必要做皮肤测试

日前,消费者李女士在西安区一理发店花80元染烫发,因为自己平时皮肤没有过敏现象,就没要求经营者做皮肤测试。结果染发后出现过敏,搭了钱不说,最后落得只能找经营者私下协商解决。

据介绍,当天李女士染完发后回家就感觉双耳后侧发痒,第二天耳后开始红肿。于是,她找到理发店经营者,经协商,理发店经营者同意退回20元钱作为治疗费用。但是第三天开始,李女士耳后皮肤出现淌脓水现象,经医院诊治为过敏性皮炎,共花去医疗费120多元。

李女士认为,理发店找回的20元治疗费用明显少了,于是来到西安区工商局12315申诉举报中心投诉。但由于李女士先前收了理发店的钱,属于已与经营者达成协议的情形,根据规定,此情形12315不再受理。这种情况李女士只能找经营者私下协商了。

在此,西安区12315提醒消费者:无论是自助染发,还是到发廊染发,都要做皮肤测试,如果出现红肿、发痒等现象,就不适宜染发了。如出现纠纷,建议消费者将就医后的诊断书及相关费用的票据一并拿到工商局投诉。如果和经营者私下协商解决,一定要考虑周全,不要像李女士一样,无法得到相应的赔偿。

(责任编辑:王春影)

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