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美国用户为何不愿换用iPhone不想换运营商

发布时间:2020-06-30 17:16:09 阅读: 来源:PC厂家

和讯科技消息 北京时间8月14日,三星今天将苹果2011年发布的一份内部调查数据作为呈堂证据,指出外观类似iPhone没有误导用户选择三星Android手机。苹果的这份报告显示,美国手机消费者购买Android而非iPhone的主要原因是:他们坚持使用自己喜欢的运营商的服务。

苹果这份内部报告只针对美国市场,发布于2011年1月。今天,苹果的这份报告被三星用来作为证据。苹果与三星的专利诉讼案最近正在进行中。

在苹果的这份调查报告中,2010年,48%的用户表示购买Android设备的原因是“他们不想放弃现在的无线运营商”。排在第2、第3位的原因分别是:信任谷歌品牌(36%);喜欢更大的屏幕(30%)。

三星以苹果的这份报告作为证据,是为了证明消费者购买其Android是有原因的,并非如苹果所说的那样“被类似于iPhone的外观所误导”。在此次诉讼中,外观专利侵权是苹果针对三星的主要诉讼点之一。

针对消费者购买Android而非iPhone的主要原因,苹果的反应特别值得一提。自从这份报告发布后,苹果就为其iPhone手机增加了跨运营商网络工作的功能,以便用户可以在切换网络时也能使用iPhone的功能。苹果新增的功能包括FaceTime视频通话、iMessage即时通信等。

苹果调查显示的用户购买Android而非iPhone的原因包括:

不愿放弃现有的无线服务提供商:48%

信赖谷歌品牌:36%

喜欢更大的屏幕:30%

喜欢Android平台应用(包括Gmail、Google Docs和Google Voice):27%

想要更好地整合谷歌服务:26%

想要最新最大的智能手机:25%

想要提供建议路线(turn by turn)的GPS导航:25%

想要最新的技术:25%

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